Connectez-vous à Therapeutes.com et gérez votre profil en 2026

Bienvenue sur Therapeutes.com: Votre Accès au Réseau de Soins

Therapeutes.com s’est imposée comme une plateforme incontournable pour les praticiens en médecines douces et les personnes en recherche de bien-être. Depuis sa création, la plateforme a pour mission de rapprocher les thérapeutes qualifiés et les patients souhaitant bénéficier d’une prise en charge alternative, accessible et sécurisée.

En 2026, des centaines de milliers d’utilisateurs passent par ce réseau pour organiser leurs consultations, gérer leurs agendas ou découvrir de nouvelles approches thérapeutiques. Que vous soyez praticien ou patient, comprendre les rouages de votre espace personnel est essentiel pour tirer le meilleur parti de vos interactions.

La plateforme met l’accent sur une interface intuitive, permettant une navigation fluide entre les différents outils à disposition. La prise de rendez-vous en ligne, la gestion des disponibilités et l’accès à des fonctionnalités avancées comme la visio-consultation ou la synchronisation d’agenda sont autant de leviers qui simplifient la gestion quotidienne.

Pour les thérapeutes, il s’agit d’un levier puissant pour renforcer leur visibilité, fidéliser leur patientèle et optimiser leur organisation. Pour les patients, c’est la garantie d’un accès rapide, transparent et sécurisé aux professionnels de leur choix.

Accéder à Votre Compte Therapeutes.com en Toute Sécurité

L’accès à votre compte se fait via la page de connexion dédiée, accessible depuis le site principal. Vous devez saisir l’adresse email utilisée lors de votre inscription, accompagnée de votre mot de passe. Cette double authentification garantit la protection de vos données personnelles et professionnelles.

L’option “Se souvenir de moi” peut être activée sur des appareils personnels pour faciliter les connexions fréquentes, mais il est conseillé de ne pas l’utiliser sur des équipements partagés.

En cas d’oubli du mot de passe, un système de récupération rapide est intégré. Il suffit de cliquer sur le lien “Mot de passe oublié” pour recevoir un email contenant un lien de réinitialisation. Ce lien est valable quelques minutes, assurant ainsi une sécurité renforcée.

Pour éviter toute tentative d’intrusion, Therapeutes.com peut demander une vérification par code envoyé par SMS selon les paramètres de sécurité activés sur le compte.

Optimiser Votre Profil Thérapeute pour Gagner en Visibilité

Un profil complet et soigneusement renseigné est la clé d’une attractivité maximale sur Therapeutes.com. Les patients accordent une grande importance à la qualité des informations disponibles: photo professionnelle, description détaillée des méthodes utilisées, spécialités clairement identifiées et témoignages de patients. Un profil rempli au minimum donne une impression d’inactivité ou d’amateurisme, ce qui peut nuire à la confiance du visiteur.

La plateforme recommande de renseigner chaque champ disponible, y compris les diplômes, les formations spécifiques et les labels professionnels. Le label CSMD, par exemple, est un gage de sérieux et d’engagement envers une pratique de qualité. Les thérapeutes certifiés CSMD bénéficient d’un traitement prioritaire dans les résultats de recherche et d’une réduction de 23 € offerte aux nouveaux patients, un avantage significatif pour attirer une première consultation.

Gérer Vos Horaires et Disponibilités avec Précision

La gestion des créneaux de consultation est un outil fondamental pour éviter les imprévus et garantir une organisation fluide. Depuis l’onglet “Agenda”, il est possible de définir vos horaires réguliers, mais aussi des disponibilités ponctuelles ou récurrentes. Vous pouvez, par exemple, bloquer un mardi matin chaque mois pour une formation, ou ajouter une demi-journée de consultation supplémentaire pendant les périodes de forte demande.

Il est également possible de configurer un délai minimum entre la prise de rendez-vous et la date effective de la consultation. Ce paramètre est particulièrement utile pour les thérapeutes qui préfèrent avoir un préavis suffisant pour se préparer ou pour ceux qui pratiquent des soins nécessitant une préparation spécifique. Ce délai peut être fixé à 24 heures, 48 heures ou plus, selon les préférences du praticien.

Configurer Vos Différents Types de Consultations

Les praticiens peuvent proposer plusieurs types de consultations, chacune avec des tarifs, durées et créneaux spécifiques. Par exemple, une séance d’accompagnement de 60 minutes peut être tarifée différemment d’un bilan initial de 90 minutes. Ce système, appelé “multi-prix”, permet une grande flexibilité dans l’offre proposée aux patients.

Il est également possible de créer des consultations à distance via la fonctionnalité de visio-consultation. Celle-ci nécessite une activation préalable dans les paramètres, mais une fois activée, elle apparaît comme un choix distinct pour les patients. L’outil intègre une messagerie sécurisée et un lien de connexion automatique envoyé par email, garantissant une expérience fluide pour les deux parties.

Comprendre le Fonctionnement de la Couverture CSMD

Le programme CSMD (Couverture Sociale pour les Médecines Douces) est un pilier de la politique d’accessibilité de Therapeutes.com. Il permet aux nouveaux patients de bénéficier d’une réduction de 23 € sur leur première consultation avec un thérapeute adhérent au label. Cette prise en charge n’entraîne aucun frais supplémentaire pour le patient, la différence étant assumée par un système de solidarité entre praticiens.

Pour en bénéficier, le thérapeute doit être certifié CSMD et n’avoir jamais eu de rendez-vous avec le patient. Le montant est automatiquement déduit lors du paiement en ligne, sans démarche particulière à effectuer. Ce dispositif a permis, depuis 2023, d’augmenter de manière significative le nombre de premières consultations dans les disciplines comme l’hypnothérapie ou les soins énergétiques.

Gérer Vos Rendez-vous en Tant que Patient

Les patients inscrits peuvent consulter l’historique de leurs rendez-vous, accéder aux fiches thérapeutes et modifier ou annuler une consultation selon les conditions fixées par le praticien. La plupart des thérapeutes autorisent la modification jusqu’à 24 ou 48 heures avant le rendez-vous, délai au-delà duquel une pénalité peut être appliquée.

Depuis l’espace personnel, il est possible de télécharger les documents partagés par le thérapeute, de relire les comptes rendus ou de poser des questions via la messagerie sécurisée. Cette centralisation des échanges favorise une continuité de soin de qualité et renforce la relation thérapeutique.

Synchroniser Votre Agenda avec d’Autres Outils de Gestion

Therapeutes.com propose une fonction de synchronisation d’agenda compatible avec les principaux calendriers numériques comme Google Calendar ou Outlook. Cette option permet d’éviter les doubles réservations et de centraliser toutes les activités professionnelles en un seul endroit. La synchronisation est bidirectionnelle: les modifications faites sur l’un ou l’autre calendrier sont reflétées automatiquement.

Il est conseillé de tester cette fonction avec un créneau test pour s’assurer de son bon fonctionnement. En cas de problème, la plateforme met à disposition un guide pas à pas pour faciliter l’intégration.

Accéder à l’Assistance et aux Ressources Utiles

En cas de difficulté technique ou de question sur l’utilisation de la plateforme, plusieurs canaux d’assistance sont disponibles. La base de connaissances contient des tutoriels détaillés sur des sujets comme l’arrêt du tabac ou la compréhension de la dysphorie de genre. Ces contenus, régulièrement mis à jour, aident à mieux cerner les besoins des patients et à adapter la prise en charge.

La communauté en ligne permet d’échanger avec d’autres praticiens, de poser des questions et de partager des expériences. Enfin, le support technique est joignable par formulaire ou chat en direct pour des problèmes urgents liés à la connexion ou au paiement.

Questions fréquentes

Comment réinitialiser mon mot de passe?
Cliquez sur “Mot de passe oublié” sur la page de connexion, saisissez votre email, puis suivez les instructions reçues par email. Le lien de réinitialisation expire après 15 minutes pour des raisons de sécurité.

Est-il possible d’avoir deux adresses de consultation sur le même compte?
Oui, vous pouvez configurer deux lieux d’exercice distincts et gérer deux agendas séparés depuis votre compte, avec des horaires et tarifs différents selon le lieu.

Comment activer la visio-consultation?
Rendez-vous dans les paramètres de votre profil, section “Consultations”, puis activez l’option “Visio-consultation”. Vous devrez accepter les conditions d’utilisation et tester votre équipement.

Quels sont les délais de paiement des consultations?
Les paiements sont traités en début de mois suivant la consultation. Vous recevez un relevé détaillé par email avec chaque transaction.

Puis-je modifier le prix d’une consultation après sa création?
Oui, vous pouvez modifier le tarif à tout moment. Cependant, les consultations déjà réservées conservent le prix initial.

Comment savoir si un patient a bénéficié de la réduction CSMD?
Dans l’historique des rendez-vous, un badge “CSMD” apparaît sur les consultations éligibles. Le montant perçu est automatiquement ajusté.

Est-ce que la synchronisation d’agenda est fiable?
Oui, la synchronisation est fiable dans 99 % des cas. Il est toutefois recommandé de vérifier manuellement les créneaux importants, surtout lors des premières utilisations.

Mon profil n’apparaît pas dans les résultats de recherche. Que faire?
Assurez-vous que votre profil est complet, que vos horaires sont renseignés et que vous êtes actif. Si le problème persiste, contactez le support.